Skyline Informations sur la politique de confidentialité

Le site Internet situé à www.skylinesoft.com (le « Site Web ») est exploité par SKYLINE SOFTWARE SYSTEMS, INC. (la « Société ») (la Société peut ci-après également être appelée « nous », « notre » et « notre »). La Société a créé cette politique de confidentialité pour démontrer son ferme engagement envers la confidentialité de ses visiteurs et clients. La Société s'engage à respecter votre vie privée et à reconnaître votre besoin d'une protection et d'une gestion appropriées des informations personnelles identifiables que vous partagez avec nous (les expressions « Informations personnelles identifiables » et « Informations personnelles » désignent toute information par laquelle vous, individuellement, pouvez être identifié. , comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, etc.). Nous ne collectons pas d’informations personnelles identifiables sur notre site Web, sauf si vous nous les soumettez volontairement. Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer lorsque vous visitez le site Web sur : comment nous collectons ou obtenons des informations, quel type d'informations nous collectons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous pouvons partager les informations et dans quel but, votre vos droits à la vie privée, les choix dont vous disposez concernant notre utilisation et votre capacité à examiner et à corriger vos informations et à nous contacter. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à respecter des normes nationales et internationales élevées, y compris la conformité au RGPD.

Un avis spécial concernant les enfants

La Société ne vend pas de produits ou d'applications aux enfants (de moins de 18 ans) et les enfants ne sont pas autorisés à utiliser le site Web à cette fin et nous demandons aux enfants de ne nous soumettre aucune information personnelle. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent utiliser le site Web, avec la participation et la supervision d'un parent ou d'un tuteur, qu'à des fins de recherche et d'éducation.

Général

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site Web, sauf indication contraire. Il vous informera des éléments suivants : quelles informations nous collectons ; avec qui il peut être partagé ; comment cela peut être corrigé ; comment il est sécurisé ; et comment répondre aux préoccupations concernant l’utilisation abusive des données personnelles. De manière générale, vous pouvez visiter différentes pages du site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant. Nous, ou notre fournisseur d'hébergement Web, pouvons suivre l'adresse du domaine Internet (« Protocole Internet ou adresse IP ») à partir duquel les personnes visitent le site Web et analyser ces données pour obtenir des tendances et des statistiques, mais les utilisateurs individuels resteront anonymes à moins qu'ils ne nous disent volontairement qui. ils sont.

Lorsque vous accédez à une application, commandez un produit ou souscrivez à un service, nous vous demanderons de fournir des informations personnelles sur vous-même et/ou votre entreprise, telles que votre nom, nom d'utilisateur ou identifiant, mot de passe, adresses de livraison/facturation, numéro de téléphone. , adresse e-mail, informations de carte de crédit, profession ou poste au sein de votre entreprise, ainsi que tout document ou donnée client téléchargé par vous sur la plateforme de services cloud. Que vous choisissiez ou non de fournir les informations que nous demandons dépend entièrement de vous. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits ou d'applications, ni accéder à certains services et contenus sur le site Web.

Collecte et utilisation d'informations personnelles et professionnelles

Si vous choisissez de nous fournir des informations via notre inscription en ligne, il peut vous être demandé de nous fournir des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, un mot de passe et d'autres informations d'identification. Chaque fois que vous fournissez des informations personnelles, vous devrez indiquer formellement que vous avez lu et accepté les termes de cette politique de confidentialité.

Nom et coordonnées: Nous collectons votre nom et prénom, votre titre, le nom de votre entreprise ou institution, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données de contact similaires.

Titres de compétences: Nous collectons des mots de passe, des astuces et des informations de sécurité pour l'accès au compte et l'authentification.

Données de Paiement: Si vous choisissez d'acheter un produit ou un service chez nous, notre processeur de paiement collectera les données nécessaires au traitement de votre paiement qui sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter notre processeur de paiement pour vous renseigner sur la confidentialité de vos informations de paiement. .

Nous pouvons également vous demander des informations personnelles lorsque vous nous demandez des informations, vous abonnez à un service ou à une publication de la Société, ou téléchargez des informations. Vos informations personnelles nous permettent de vous fournir les informations que vous avez demandées, d'effectuer vos achats, de vous fournir des informations concernant les futurs produits, services et événements, de vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site Web lorsque vous choisissez de le faire, et pour fournir un service ou une assistance client. Nous utilisons également vos informations personnelles pour vous identifier si vous perdez votre mot de passe, demander de générer ou de remplacer votre mot de passe et pour vous aider à trouver rapidement des informations sur le site Web.

suivie: Nous pouvons également collecter des données concernant votre utilisation du site Web, par exemple en utilisant une image intégrée dans un e-mail afin de savoir si vous ouvrez nos communications par e-mail et en utilisant une URL dans notre e-mail qui nous permet d'identifier si vous avez suivi -une action telle que la visite du site Web. Cela nous permet d’identifier votre intérêt pour notre entreprise et nous permet de vous proposer des opportunités sur des problématiques qui vous intéressent. Nous ne répondons pas aux demandes Do Not Track.

Si vous pensez que l'une de vos informations personnelles est incorrecte ou a été modifiée depuis votre inscription sur le site Web, veuillez envoyer un message électronique à [email protected] expliquant la correction ou le changement et fournissant toute confirmation ou numéro de référence pertinent.

Règlement sur la confidentialité des données entre l'Union européenne et les États-Unis

Skyline Software Systems, Inc. surveille les développements récents liés au respect du cadre de protection des données UE-États-Unis (tel qu'établi par le ministère américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles) régissant le flux de données entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis à des fins commerciales. La société surveille également les développements potentiels concernant la loi américaine Clarifying Lawful Overseas use of Data (CLOUD) Act et le conflit potentiel de cette législation avec les lois européennes sur la protection des données. La société continuera de surveiller d'autres législations nationales sur la confidentialité, telles que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (Consumer Privacy Act, CCPA), qui devraient affecter notre politique de confidentialité à l'avenir, et la manière dont elle interagira avec d'autres réglementations internationales sur la confidentialité.

Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne

Le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), un changement important dans la législation sur la protection de la vie privée de l'Union européenne (UE), est entré en vigueur. Le règlement donne la priorité au droit d'un individu de contrôler ses informations personnelles. La société s'engage à se conformer au RGPD en offrant une protection de la vie privée à tous nos clients. Comment le RGPD s’applique-t-il à l’entreprise ?

La société est à la fois contrôleur et sous-traitant des informations personnelles, et ces informations sont stockées uniquement aux États-Unis. Nous contrôlons les informations personnelles de ceux avec qui nous interagissons directement. Les exemples incluent les utilisateurs finaux qui créent des comptes de solution SKYLINE ou remplissent un formulaire sur notre site Web. Nous sommes un processeur d'informations personnelles pour d'autres organisations de traitement (c'est-à-dire nos clients) qui nous ont confié le traitement des informations personnelles qu'ils contrôlent. Des exemples incluent les données des clients qui sont téléchargées sur notre plate-forme de services cloud et les informations de contact qui nous sont fournies pour une organisation cliente.

Le RGPD énumère les bases juridiques qui permettent aux responsables du traitement (comme la Société) de traiter des informations personnelles, telles que la nécessité contractuelle, l'obligation légale, les intérêts vitaux, l'intérêt public, l'intérêt légitime et le consentement. La plupart des services que nous fournissons aux clients seraient considérés comme une nécessité contractuelle ou un intérêt légitime. Dans d'autres cas (par exemple, suivi de la navigation Web, marketing), nous obtenons un consentement direct et affirmatif avant de collecter des informations personnelles. La société s'engage à protéger vos informations personnelles contre toute attaque ou violation de données. Nous avons mis en œuvre des contrôles de sécurité appropriés dans l'ensemble de nos systèmes commerciaux. En cas de violation de données, nous respecterons les exigences du RGPD en matière de notification.

Notifications à l'utilisateur : processus par lequel le consommateur peut examiner et demander des modifications aux informations personnelles identifiables collectées, ainsi que le processus juridique de traitement des données personnelles et vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous vous informerons directement des modifications apportées à notre politique de confidentialité. Pour toute question concernant les modifications, veuillez envoyer un message électronique à [email protected] Dès réception de ces modifications, vous aurez la possibilité de vous retirer si vous n'êtes pas d'accord avec la modification.

Si vous êtes un consommateur situé aux États-Unis, dans l'UE ou dans l'Espace économique européen (EEE), la base juridique de la Société pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et de la contexte spécifique dans lequel nous les collectons. La Société peut traiter vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

• Nous devons exécuter un contrat avec vous ;
• Vous nous avez donné la permission de le faire ;
• Le traitement répond à nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits ;
• Pour se conformer à la loi

Si vous êtes résident de l'UE et/ou de l'EEE, vous disposez de certains droits en matière de protection des données. La Société vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Nous n'effectuons pas de profilage automatique. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Le droit d'être informé. Le but de cette politique de confidentialité, telle que mise à jour de temps à autre, est de fournir des informations de traitement justes et claires sur le type de données collectées et celles-ci sont utilisées.

Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression les informations que nous avons sur vous. Sur votre demande, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles. Dans la mesure du possible, nous pouvons fournir un accès à distance à un système sécurisé qui vous fournirait un accès direct à vos données personnelles.

Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.

Le droit d'objecter Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles et à des utilisations spécifiques telles que le marketing direct ou la recherche scientifique.

Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.

Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé, afin que vous puissiez obtenir et transférer des données personnelles d'un fournisseur de services à un autre.

Le droit de retirer son consentement Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque la Société s'est appuyée sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Le droit de porter plainte. Veuillez noter que la Société peut vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'UE ou l'EEE.

Délégué à la protection des données. La société dispose d'un délégué à la protection des données qui est responsable des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données. Ce délégué à la protection des données est joignable à l’adresse suivante :

                Délégué à la protection des données

                SYSTÈMES LOGICIELS SKYLINE, INC.

                13873, chemin Park Centre, bureau 201

                Herndon, VA 20171 États-Unis

Cookies

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Nous nous réservons le droit de transférer vos informations personnelles à un tiers successeur en cas de transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de la Société, à condition que le tiers accepte d'adopter et/ou d'adhérer aux termes de la présente politique de confidentialité. .

Politique de confidentialité.

Vous pouvez « refuser » que vos informations personnelles soient partagées afin de recevoir des offres de produits par e-mail ou par courrier postal, et de recevoir des offres de produits directement de notre part par e-mail ou par courrier postal, en cliquant simplement sur la case indiquant « Je ne suis pas d'accord » fourni sur le site Web la première fois que vous utilisez votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à la zone du site Web qui nécessite une inscription. De plus, vous pouvez vous désinscrire en nous fournissant un avis écrit identifiant les communications que vous choisissez de ne pas recevoir en nous écrivant à : [email protected] ou Administrateur de désinscription, 13873 Park Center Road, Suite 201, Herndon, VA 20171, États-Unis.

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Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 3 novembre 2020. La Société se réserve le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion, en publiant un avis de modification sur cette page ou sur une page successeur. La nouvelle version entrera en vigueur à la date de sa publication, qui sera indiquée en haut de la page comme nouvelle date d'entrée en vigueur. VOTRE UTILISATION CONTINUE DU SITE WEB ET DE SES FONCTIONNALITÉS APRÈS NOTRE PUBLICATION D'UN AVIS DE CHANGEMENT CONSTITUERA UNE ACCEPTATION OBLIGATOIRE DE CES CHANGEMENTS.

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